انتقل إلى المحتوى الرئيسي

سياسة الشحن والتسليم

جميع المنتجات المتوفرة في متجر MoR.veyro هي منتجات رقمية وبطاقات ألعاب، ولا يتم شحن أي منتجات مادية إلى عنوان العميل.

بعد إتمام عملية الدفع والتأكد من الطلب، يتم تسليم المنتج إلكترونيًا بالطريقة الموضحة في صفحة المنتج، سواء من خلال إرسال الكود أو بيانات المنتج عبر وسيلة التسليم المحددة.

مدة التسليم:
يتم تسليم الطلب حسب المدة الموضحة في صفحة المنتج، وقد يكون التسليم فوريًا أو خلال المدة المحددة للمنتج.

في حال عدم استلام المنتج خلال المدة الموضحة، يمكن للعميل التواصل مع فريق الدعم الفني عبر وسائل التواصل الرسمية الموجودة في المتجر للتحقق من حالة الطلب ومعالجة المشكلة.

ملاحظة:
يرجى التأكد من صحة بيانات الطلب والحساب قبل إتمام عملية الشراء، حيث قد تختلف طريقة التسليم حسب نوع المنتج.

التواصل والدعم:
يمكن التواصل مع فريق الدعم الفني من خلال صفحة «تواصل معنا» في المتجر في حال وجود أي استفسار أو مشكلة متعلقة بالتسليم.